统计分析平台
让你为业绩点赞喝彩
鱼塘统计分析平台统计了访问量、会话质量、访客来源、客服绩效和公众号运营情况等数据信息，能够直观了解客服业绩、公众号粉丝增减情况。有利于管理者做决策。
统计数据比较
统计分析平台首页的数据与七日内的平均数据有增减情况比较，能够让管理者了解当日数据相对于一周的变化情况
客服绩效考核
通过对客服排名和接待的统计，对客服的工作情况进行审查，主管人员可根据此考核结果确定客服的等级。
粉丝来源统计
一目了然看到各个公众号各个推广渠道的引流效果，快速了解来源效果，以及各来源之间的差距，管理员可更加准确的推广.
其他功能
常见问题
客服如何使用呼叫中心进行呼入与呼出？
呼叫中心计费功能？
IVR语音导航
云呼叫中心和自建呼叫中心有什么区别？
呼叫中心的运营与管理？
